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工行新澳门娱乐最信任平台分行召开季末个人金融业务收官推进会

来源: 编辑:唐庆 2019-10-18 16:44:26  

9月16日下午,工行新澳门娱乐最信任平台分行副行长蒋怀荣主持召开季末个人金融业务收官推进会,个金、银行卡、网金等专业负责人以及各一级支行行长参加了会议。

蒋怀荣传达了总行“全面打造第一个人金融银行”的会议精神,对照新澳门娱乐最信任平台分行三季度大零售综合营销竞赛方案部署明确了季末收官工作重点,并对下一步工作提出具体要求,确保季末完美收官。

??一要迎难而上,全面冲刺储蓄存款,不断提升同业位次。各支行要对照短板,补缺补差,争揽源头资金,加强对上市公司、建工集团、收粮种粮等大户的拜访,同时要加强考核,让考核覆盖到全员,落地到日常。

二要抓主抓重,做好中高端客户精准营销。各支行要想方设法,挑选精兵强将补充到财客队伍,做好中高端客户的维护工作。

三要再接再厉,坚决打赢ETC攻艰战。保持士气不下滑,充分调动员工的积极性,抓住重点场景不放弃,加强对对公单位和乡镇、大货车等业务的营销,持续大力推进线上渠道营销,确保完成省行下达目标。

四要抓细抓实,做好对员工的牌价激励,坚持天天抓、抓全员,努力提升零售业务中收贡献度。

五要多措并举,提高发卡量。要深刻认知一张卡就是一个火种,在坚守大堂提升发卡量的同时,更要进行外拓,进单位、进企业营销批量发卡。同时,要结合开学季,积极营销故宫卡、麒麟卡、定制卡等特色借记卡。

六要高标站位,严防投诉升级。服务无小事,各支行要牢固树立全心全意为客户服务理念,第一时间化解服务投诉事件。

七要用心用力,促进网点经营发展。各支行行长要对网点负责人给予更多关心理解和人、财、物的资源支持,在加强指导的同时,也要严要求、强管理,持续提升网点对零售业务的贡献。

(供稿:个人金融业务部 程丽娟)

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